McAfee Total Protection for Small Business

Forum Aux Questions

Qu'est-ce que McAfee Total Protection pour Small Business ?

Total Protection for Small Business inclut un ensemble complet et éprouvé de capacités de sécurité, une solution intégrée tout en un qui comprend un antivirus, un antispyware, un antispam, une protection par firewall et une gestion centralisée des stratégies via McAfee SecurityCenter.

Qu'est-ce que le McAfee SecurityCenter au sein des solutions Total Protection pour Small Business ?

Le McAfee SecurityCenter vous sert de point central regroupant, dans une unique console de gestion facile d'emploi, la configuration des stratégies et les rapports sur les antivirus, les anti-spyware, le firewall et la sécurité de la messagerie.

McAfee offre deux solutions de Total Protection pour Small Business qui me sont adaptées

Total Protection for Small Business est idéal pour les entreprises (entre 5 et 100 systèmes) recherchant une sécurité classique pour les serveurs de fichier et les postes de travail avec protection automatique par firewall, contre les virus et les spyware. Pour les entreprises ayant leur propre nom de domaine de messagerie, McAfee Total Protection for Small Business Advanced fournit une protection e-mail supplémentaire intégrée aux antivirus et anti-spyware des serveurs et postes de travail et au firewall des postes de travail. Les deux solutions Total Protection pour Small Business donnent accès au McAfee SecurityCenter pour la gestion centralisée et la génération de rapports

Quel est le coût et quelles sont les périodes d'abonnement pour les deux solutions de Total Protection for Small Business ?

Les solutions Total Protection for Small Business se présentent sous forme d'une licence annuelle, disponible sur abonnement d'un an et de deux ans, à un prix attractif pour un service géré McAfee, en comparaison avec les logiciels antivirus traditionnels. Vous pouvez protéger vos postes de travail et vos serveurs avec une protection automatique antivirus, anti-spyware et firewall avec gestion centralisée et génération de rapports pour 3 $ par personne et par mois. Vous avez quatre produits pour le prix d'un ! Si vous avez des besoins supplémentaires, pour quelques dollars de plus par mois et par boîte de messagerie, vous pouvez recevoir notre solution anti-spam et anti-phishing de qualité en même temps que la protection antivirus, anti-spyware et par firewall. En tant que solution destinée aux petites entreprises, vous devez commander 2 licences au minimum ; toutefois, tous les abonnements incluent notre support Or qui donne droit à une assistance technique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Comment ajouter plus de noeuds à mon compte de solutions Total Protection for Small Business ?

McAfee facilite l'extension de votre sécurité avec Total Protection pour Small Business. Il suffit de contacter votre partenaire local pour ajouter des licences à votre abonnement actuel. De même, vous pouvez vous connecter à McAfee SecurityCenter à partir de http://www.mcafeeasap.com et cliquer sur le menu Mon compte pour acheter plus de protection. Rappel : vous devez acheter des noeuds supplémentaires avec votre adresse de messagerie existante utilisée lors de l'achat d'origine.

Quelle est la disponibilité de McAfee Managed VirusScan plus AntiSpyware ? - Puis-je l'acheter en tant que produit séparé ?

McAfee Managed VirusScan plus AntiSpyware a été amélioré avec des fonctionnalités de firewall de poste de travail et est vendu sous le nom Total Protection for Small Business. McAfee Managed VirusScan plus AntiSpyware n'est pas disponible à l'achat en tant que produit séparé, sauf en cas d'achat par certains partenaires spécialisés.

Quelle est la disponibilité de McAfee Managed Desktop Firewall ? - Puis-je l'acheter en tant que produit séparé ?

McAfee Managed Desktop Firewall a été intégré dans Total Protection for Small Business. McAfee Managed Desktop Firewall n'est pas disponible à l'achat en tant que produit séparé, sauf en cas d'achat par certains partenaires spécialisés.

Quelle est la disponibilité de Secure Messaging Service for Small Business ? - Puis-je l'acheter en tant que produit de pointe ?

McAfee Managed Desktop Firewall a été intégré dans Total Protection for Small Business. McAfee Managed Desktop Firewall n'est pas disponible à l'achat en tant que produit séparé, sauf en cas d'achat par certains partenaires spécialisés.

Total Protection for Small Business nécessite-t-il une connexion Internet ?

Les solutions Total Protection for Small Business sont des applications Web nécessitant au moins un système avec une connexion Internet servant de relais afin de partager les mises à jour automatiques avec d'autres ordinateurs. L'analyse antivirus reste active même lorsque les ordinateurs protégés ne sont pas connectés à Internet mais une connexion Internet est requise pour les mises à jour.

Quelle est la configuration requise pour exécuter Total Protection for Small Business ?

Revoyez la configuration requise par le système.

Comment Total Protection for Small Business est-il installé et déployé ?

Les solutions Total Protection for Small Business peuvent être installées sur plusieurs postes de travail si vous êtes administrateur ou sur un seul poste si vous êtes un simple utilisateur. En tant qu'administrateur, vous pouvez utiliser la méthode d'installation standard ou avancée. Selon vos besoins, un administrateur peut : Transférer l'URL d'installation, reçue par e-mail, aux utilisateurs finals avec ces instructions simples :

• Cliquez sur cette URL pour installer le service.
• A l'invite, saisissez votre adresse e-mail.

Lors de l'installation, pourquoi l'invite Total Protection for Small Business demande-t-elle une adresse e-mail par utilisateur ?

L'adresse e-mail que vous indiquez sert à l'identification des postes de travail sur vos rapports de gestion en ligne. L'utilisation d'une adresse de messagerie fournit un lien dynamique à l'utilisateur principal. Toutefois, vous pouvez indiquer une autre mention descriptive dans cette zone, ou même la laisser vide.

Total Protection for Small Business désinstalle-t-il automatiquement d'autres produits antivirus ?

Oui, la désinstallation de Total Protection for Small Business désinstalle automatiquement les produits d'analyse antivirus répertoriés ci-dessous.

Quelles sont les langues disponibles pour les solutions Total Protection for Small Business ?

Quelle que soit la sélection de langue initiale, les solutions Total Protection for Small Business peuvent être configurées à tout moment pour que le client d'analyse ainsi que SecurityCenter soient dans les langues suivantes : Chinois (simplifié ou traditionnel), English, français, allemand, italien, japonais, coréen, portugais (brésilien ou ibérique) ou espagnol.

Pourquoi aurais-je besoin d'accéder au McAfee SecurityCenter

Que peut apporter la configuration de stratégie à mon entreprise ?

Les solutions Total Protection for Small Business sont préconfigurées pour s'installer et assurer une protection immédiate contre les virus, les spyware indésirables et les attaques de pirates. Il constitue une solution idéale pour les entreprises qui manquent de connaissances en matière de sécurité pour mettre en œuvre et gérer un produit de sécurité fiable. Avec l'analyse à l'accès, McAfee analyse et bloque immédiatement les menaces de sécurité pour tous vos systèmes. Toutefois, si vos administrateurs système souhaitent personnaliser des stratégies spécifiques au sein de votre entreprise, McAfee offre une configuration stratégique à partir de notre console de gestion centralisée SecurityCenter. McAfee simplifie la planification d'analyses antivirus à la demande, la définition de dossiers exclus des analyses, la création et la gestion de groupes d'utilisateurs ; ces opérations s'effectuent tout simplement à partir de notre portail Web.

Puis-je exécuter une analyse à la demande lorsque je le souhaite ?

Oui, vous pouvez planifier une analyse à la demande en plus des analyses régulières à l'accès effectuées "en standard" pour tous les utilisateurs. En accédant à cette option à partir de McAfee SecurityCenter, vous pouvez forcer un ordinateur à analyser tous ses fichiers et dossiers (sauf les éléments exclus).

Quels types de mises à jour Total Protection for Small Business fournit-il automatiquement ?

Une mise à jour peut contenir un ou plusieurs des éléments suivants :

• Fichiers quotidiens de définitions de virus (DAT) : Signatures de virus existants et nouveaux, nouveaux spyware à haut risque.
• Mises à jour de l'agent Modifications apportées au logiciel pour résoudre à un problème connu ou ajouter une nouvelle fonction d'analyse.
• Modifications de stratégies : Stratégies personnalisées à appliquer à un groupe d'ordinateurs (par exemple, planification d'une analyse à la demande).

A quelle fréquence les solutions Total Protection for Small Business recherchent-elles des mises à jour ?

L'agent McAfee installé est en communication constante avec le Centre d'exploitation réseau (NOC) McAfee pour les mises à jour antivirus urgentes et régulières. Total Protection for Small Business recherche automatiquement des mises à jour cinq minutes après la connexion. Si un poste de travail est laissé sous tension, l'agent effectue une nouvelle vérification à intervalles réguliers (préconfigurés sur 12 heures) après la dernière mise à jour réussie. De plus, le McAfee SecurityCenter sécurisé permet à l'administrateur de configurer l'intervalle entre les mises à jour antivirus, pour programmer une mise à jour toutes les quatre heures ou plus.

Comment les solutions Total Protection for Small Business effectuent-t-elles la mise à jour automatique des systèmes ?

Dans la journée :

1. L'agent McAfee se connecte au Centre d'exploitation réseau (NOC) pour vérifier si une nouvelle mise à jour est disponible.
• Si l'ordinateur dispose d'une connexion Internet, il se connecte directement.
• A défaut d'une connexion Internet, l'ordinateur se connecte via un serveur relais (tout ordinateur du réseau doté d'une connexion Internet et désigné comme serveur relais lors de l'installation). Ce processus est appelé mise à jour ne dépendant pas d'Internet (IIU).
2. L'agent vérifie si un ordinateur du réseau interne a déjà trouvé une nouvelle mise à jour ; si c'est le cas, il télécharge la mise à jour depuis cet ordinateur, sans se connecter à Internet. Le processus IIU s'appuie sur la "technologie Rumor" de McAfee, qui économise de la bande passante en partageant les mises à jour sur le réseau local.
3. Durant la journée, chaque ordinateur envoie régulièrement des données au NOC, qui affiche les informations dans les rapports Web sur le portail de gestion centralisée/site Espace client. Ces données incluent le statut de mise à jour, l'historique des détections et d'autres informations.
4. En cas d'attaque de virus, McAfee publie un fichier DAT d'urgence. Le fichier DAT de réponse aux attaques est généralement téléchargé par les ordinateurs dans l'heure qui suit sa publication. Il est spécialement codé pour informer le premier ordinateur qui le reçoit qu'il doit partager immédiatement la mise à jour avec les autres ordinateurs du réseau.

Total Protection for Small Business offre un analyseur à l'accès. Chaque fois que vous accédez à des fichiers ou à des documents joints dans Microsoft Outlook ou que vous les ouvrez, ceux-ci sont soumis à une analyse antivirus. McAfee ne nettoie pas les messages électroniques infectés avant que vous ne les ayez vus, mais il arrête le virus au moment de l'accès. L'analyseur à l'accès détecte les virus qui écrivent sur le disque. Les fonctionnalités avancées de Total Protection for Small Business permettent une protection e-mail supplémentaire simplement en acheminant tout d'abord les e-mails vers McAfee pour une analyse et une mise en quarantaine.

Comment puis-je tester l'analyse antivirus et anti-spyware dans Total Protection for Small Business ?

Vous pouvez tester les solutions Total Protection for Small Business en téléchargeant le virus test "EICAR.COM" depuis l'adressehttp://www.eicar.org/download/eicar.com. Si le virus test EICAR est détecté, la boîte de dialogue d'alerte virus s'affiche à l'écran et le fichier de test EICAR se voit refuser l'accès en écriture ou est supprimé.

REMARQUE : EICAR.COM EST UN FICHIER NORMALISE DE TEST NON VIRULENT, RECONNU PAR DE NOMBREUX PRODUITS ANTIVIRUS COMME UN VIRUS TEST. EICAR N'EST PAS UN VRAI VIRUS ET N'ENDOMMAGERA PAS VOTRE SYSTEME.